Brugsvilkår
Senest opdateret: 12. november 2026.
1. Udbyder og tjeneste
CLAIM leveres af Greenen ApS, CVR 29395802, Rytterskolevej 4, 6000 Kolding, Danmark. Kontakt og support: contact@claimthegame.dk. CLAIM er et motionsspil, hvor registrerede ture og gyldige GPS-løkker kan give virtuelle territorier. Spillet giver ingen ejendomsret eller adgangsret i den virkelige verden.
2. Alder og konto
Du skal være mindst 15 år. Er du under 18 år, skal du have den tilladelse fra forælder eller værge, som gældende regler kræver for brug og eventuelle køb. Hvor lokale regler kræver forældresamtykke til en konkret behandling, gælder dette også.
Brug en e-mailadresse, du råder over, og korrekte nødvendige kontooplysninger. Beskyt dit login, og vælg et profilnavn, som ikke vildleder eller krænker andre.
3. Spil og resultater
En gyldig erobring kræver som udgangspunkt en lukket løkke med mindst 120 meters rute og mindst 1.000 m² sammenhængende areal. Små adskilte områder under grænsen tæller ikke. Serverens validering og gældende ejerskab afgør resultatet; den seneste gyldige erobring kan overtage overlap fra andre.
GPS, kort og arealberegninger har usikkerhed. Fejl, forbindelsesproblemer eller snydkontrol kan forhindre en erobring eller føre til rettede resultater. Kontakt support ved fejl. Badges skal optjenes ved at opfylde deres krav; PRO giver adgang til flere udfordringer, ikke automatisk optjente badges.
4. Ruter og sikkerhed
Ruteplannerens forslag er vejledende og garanterer ikke adgang, sikkerhed, underlag eller fremkommelighed. Følg skiltning, færdselsregler og regler for privat ejendom. Afvig fra ruten, når forholdene kræver det. Stop sikkert, før du betjener telefonen. CLAIM er ikke en nødtjeneste eller en garanti for overvågning. Kalorie- og aktivitetsestimater er ikke medicinsk rådgivning.
5. Indhold og adfærd
Du beholder rettighederne til dit indhold og giver os den tilladelse, der er nødvendig for at gemme og vise det i tjenesten efter dine delingsvalg. Del kun materiale, du må bruge. Ulovligt indhold, trusler, chikane, uretmæssig deling af private oplysninger, falske profiler og GPS-manipulation er ikke tilladt.
Anmeld problematisk indhold i appen eller skriv til contact@claimthegame.dk. Vi kan undersøge, fjerne indhold, korrigere resultater og begrænse eller lukke en konto ved begrundet misbrug. Hvor det er muligt og relevant, forklarer vi beslutningen, og du kan bede om genvurdering via support.
6. Gratis og PRO
Ture, erobringer, venner, standardranglister og områdealarmer er gratis. PRO giver bl.a. ruteplanlægning, flere badges og udfordringer, skins, ekstra statistik samt guldbadge og krone ved gyldigt medlemskab. Aktuelle funktioner fremgår af appen og PRO-siden.
PRO er planlagt til 39 DKK inkl. moms pr. måned i Danmark. Prisen og perioden, som Apple viser før køb, gælder for dit køb; andre lande kan have en anden pris. Der er ingen betaling på hjemmesiden. Køb bliver først tilgængeligt, når betalingsopsætning og nødvendige godkendelser er klar.
PRO fornyes automatisk hver måned, indtil du opsiger via Apples abonnementer. Adgang fortsætter normalt til den betalte periodes udløb; tilbagebetaling eller tilbagekaldelse kan ændre adgang. Apples købsvindue og gældende Apple-vilkår beskriver betaling, fornyelse, opsigelse og eventuel tilbagebetaling. Ufravigelige forbrugerrettigheder gælder fortsat.
Køb knyttes til den CLAIM-konto, der bruges ved købet. Brug samme CLAIM-konto og relevante Apple-konto ved gendannelse. Testadgang og sandbox-køb er ikke bevis for et betalt produktionsmedlemskab.
7. Kontosletning og ophør
Du kan stoppe brugen og starte kontosletning i appens privatlivsindstillinger. Se privatlivspolitikken for opbevaring og sletning. Sletning af en konto, der ejer klubber eller grupper, kan også påvirke deres data; overdrag ejerskab først, hvis relevant.
At slette appen eller CLAIM-kontoen opsiger ikke dit Apple-abonnement. Administrér eller opsig det separat i Apples abonnementsindstillinger.
8. Drift, ændringer og ansvar
Vi vedligeholder tjenesten og kan ændre funktioner og spilregler under hensyn til gældende aftaler og forbrugerrettigheder. Vi giver relevant besked om væsentlige ændringer. Vi lover ikke fejlfri GPS eller uafbrudt drift.
Ansvar følger gældende ret. Intet i disse vilkår begrænser rettigheder eller ansvar, som ikke lovligt kan begrænses. Dansk ret gælder med respekt for ufravigelig beskyttelse i dit bopælsland og dine lovbestemte muligheder for klage og domstolsprøvelse. Kontakt os ved problemer eller tvister.
9. Apple
Hvor den gælder, supplerer Apples standardlicens disse servicevilkår: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Apple sponsorerer ikke CLAIMs spil eller eventuelle konkurrencer. Præmiekonkurrencer kræver særskilte regler.